Seminar 03.2018
Erfolgreich verhandeln
Datum/Zeit: Dienstag, 30.01.2018, 9.00 – 16.00 Uhr, Maximale Teilnehmerzahl 30
Ort: Wirtschaftsbetrieb Hagen, WBH AöR, Eilper Straße 132-136, 58091 Hagen
Leitung: Wolfgang Schneider, Konfliktbearbeitung Frankfurt
Programm:
Ausgangslage:
Verhandlungen sind alltäglich, beruflich wie privat. Doch wie funktionieren sie? Wer wird als Sieger, wer als Verlierer daraus hervorgehen? Ist diese Zielsetzung wünschenswert? Warum können und dürfen wir uns nicht einigen und gemeinsam ein Ziel, ein Ergebnis erreichen, das beide Verhandlungspartner zufriedenstellt? Wie lassen sich meine Interessen und die meines Arbeitgebers mit denen meines Verhandlungsgegners verbinden? Wäre es für mich nicht angenehmer, wenn alle zufrieden wären und wir eine nachhaltige Lösung gefunden hätten? Ausgangspunkt des Workshops sind die Fragestellungen, die Sie aus ihrem Berufsalltag mitbringen: Sie möchten in schwierigen Situationen und Fragestellungen neue Lösungsansätze für Verhandlungen erkunden.
Ziel:
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation kennen und üben deren Anwendung an ausgewählten Beispielen ihrer beruflichen Tätigkeit. Die Fortbildung gibt Ihnen das nötige Handwerkszeug für eine erfolgreiche Verhandlungsführung in die Hand und ermöglicht Ihnen, Verhandlungen sachgerecht zu führen.
Inhalte:
- Grundlagen der Kommunikation.Was ist eine Verhandlung?
- Methoden der Konfliktdiagnose und Verhandlungsführung
- Sachgerechtes Verhandeln: Das Harvard-Konzept
- Verhandlungen planen, vorbereiten, durchführen, insbesondere bei Plan und Bürgerbeteiligungsverfahren
Methoden:
Informationsvermittlung, Reflexionsrunden, Übungen